22734-00098 | 6986839030
Τηλεφωνικες Παραγγελίες
Αγορες με Αντικαταβολη
Πληρώστε με την παραλαβή

Αλλαγές & Επιστροφές προϊόντων

Επιστροφές προϊόντων γίνονται δεκτές εντός 14 ημερών απο την ημέρα αγοράς του προϊόντος. Το κόστος επιστροφής για μή ελλατωματικά προϊοντα επιβαρυνεί τον αγοραστή. Η πίστωση των χρημάτων γίνεται εφόσον παραληφθεί το προϊόν, μαζί με το παραστατικό, και αφού ελεγχθεί ότι είναι στην αρχική του κατάσταση.

Διαδικασία Αλλαγής Προϊόντων:

1. Επικοινωνείτε τηλεφωνικά στον αριθμό 2273400098 ή 6986839030 ή με email στην ηλεκτρονική διεύθυνση [email protected] και μας αιτιολογείτε τον λογο της αλλαγής.

2. Εγκρίνουμε την επιστροφή.

3. Στέλνετε το προϊόν στη εταιρία μας χρησιμοποιωντας την εταιρία κούριερ με την οποία λάβατε το προϊόν, καλέστε στο 210 4851100 για Γενική ή 210 3407000 για Speedex και δηλώστε χρέωση παραλήπτη (Κουρουβακάλης Δημήτριος, Καρλόβασι Σάμου 83200, και τηλ 2273400098)

4. Σας αποστέλλουμε το νέο προϊόν με αντικαταβολή 6€ (4€ έξοδα επιστροφής + 2€ κόστος αντικαταβολής) εκτος και αν επιθυμείτε να πληρώσετε με τραπεζική κατάθεση 4€. Στην περίπτωση που θέλετε να αλλάξετε ξανά το προϊόν που παραλάβατε επιβαρύνεστε εξολοκλήρου τα έξοδα μεταφοράς. Αυτό σημαίνει ότι θα σας αποστείλουμε ξανά το προϊόν με αντικαταβολή 10€ (4€ έξοδα επιστροφής + 4€ έξοδα αποστολής + 2€ αντικαταβολή) εκτός αν επιθυμείτε α πληρώσετε με τραπεζική κατάθεση 8€ (4€ έξοδα επιστροφής + 4€ έξοδα αποστολή).

Επιστροφή Προϊόντων:

Σε περίπτωση επιστροφής σας πιστώνουμε τα χρηματα της αγορας, μας γνωστοποιείτε τον τραπεζικό σας λογαριασμό για να καταθέσουμε ο ποσό της παραγγελίας σας από τα οποία αφαιρούνται 4€ για τα έξοδα επιστροφής του προϊόντος (εφόσον είχατε ήδη πληρώσει τα μεταφορικά και αν δεν είχατε πληρώσει μεταφορικά τότε αφαιρούνται διπλά μεταφορικά 8€, 4€ για την αποστολή που σας είχαμε κάνει και 4€ για την επιστροφή του προίόντος που εσείς θα κάνετε.

Επιστροφές προϊόντων γίνονται εφόσον τηρούνται τα παρακάτω:

1. Έχει προηγηθεί συνεννόηση με την εταιρία μας στο τηλέφωνο: 2273400098 ή 6986839030  ή στο email: [email protected]

2. Θα πρέπει να παραλάβουμε το προϊόν σε άψογη κατάσταση. Όπως ακριβως σας το αποστείλαμε με όλα τα συνοδευτικά του (απόδειξη, καρτελάκια, ειδικές συσκευασίες κτλ)

Προϊόντα των οποίων η γνήσια συσκευασία είναι κατεστραμένη, σκισμένη ή τυλιγμένη με κολλητική ταινία δεν θα παραλαμβάνονται και θα επιστρέφονται στον πελάτη με χρέωση δική του. Στις παραπάνω περιπτώσεις διατηρούμε το δικαίωμα να μην δεχτούμε την επιστροφή.

Οι επιστροφές στέλνονται μόνο με ΓΕΝΙΚΗ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΗ ή SPEEDEX στην εταιρεία tasportexmou που βρίσκεται στην παρακάτω επωνυμία & διεύθυνση: Δημήτριος Κουρουβακάλης | Καρλόβασι Παραλιακή, Σάμος τκ: 83200, τηλ: 2273400098